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Question en attente de réponse

je viens de recevoir un sms du 10136 pour une offre de changement de tel portable

JEAN-FRANCOIS V.
JEAN-FRANCOIS V.

JEAN-FRANCOIS V.

Niveau
0
16 / 100
points
Nom de l'auteur
JEAN-FRANCOIS V.
Nombre de réponses
4 réponses
Date
11 mars 2020
il y a environ 4 ans
Consultations
consultée 776 fois
question
q

offre d'un portable à 1 euro huawei Y5 ou 29.99 euro remboursé 30 euro samsung galaxy A10 site bit.ly/cic_offresprinte

Réponses

Anthony P.

Anthony P.

Niveau
6
40080 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anthony P.
Date
réponse
r

Bonjour Jean-François,

Tout d'abord, un grand merci pour votre fidélité !

Suite à notre échange téléphonique de ce jour, nous avons pu faire le point sur l'offre promotionnelle que vous avez reçu par SMS.

Comme évoqué ensemble, vous bénéficiez des meilleurs tarifs possibles dans le cadre d'un renouvellement de mobile.

Etant satisfait de votre mobile actuel, vous m'avez indiqué vouloir le conserver pour le moment. Toutefois, n'hésitez pas à revenir vers nous à tout moment lorsque vous aurez besoin d'un nouveau mobile.

Belle journée à vous et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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JEAN-PIERRE H.
JEAN-PIERRE H.

JEAN-PIERRE H.

Niveau
0
33 / 100
points
Nom de l'auteur
JEAN-PIERRE H.
Date
réponse
r

samsung galaxy A10

JEAN-PIERRE H.
JEAN-PIERRE H.

JEAN-PIERRE H.

Niveau
0
33 / 100
points
Nom de l'auteur
JEAN-PIERRE H.
Date
réponse
r

Je vous précise que je désire changer de mobile et pour se faire j'ai choisi le samsung galaxy A10 remboursé 30€

Naji T.

Naji T.

Niveau
5
34960 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Naji T.
Date
réponse
r

Bonjour Jean-Pierre,

Afin de procéder à la commande, je vous invite à continuer cette conversation par mail.

A tout de suite.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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