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Question en attente de réponse

Sms ne part pas

ADELINE W.
ADELINE W.

ADELINE W.

Niveau
0
18 / 100
points
Nom de l'auteur
ADELINE W.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
14 mars 2020
il y a environ 4 ans
Consultations
consultée 26 fois
question
q

Bonjour mes sms ne partent pas du tout...
Ou alors un de temps en temps....
Ca dit " échec de lenvoi du message" et un point exclamation reste devant le message...
Le lien que vous m'avez envoyé cest pour les Mms.
Merci de votre réponse.
Adeline f 066803****

Réponse

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374557 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Adeline,

Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je constate que vous êtes parvenue à envoyer des SMS hier. De ce fait, j'en conclus que votre demande n'est plus d'actualité. Si tel n'était pas le cas, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion. Ainsi, je vous rassure sur le fait que je pourrai poursuivre la prise en charge de votre demande.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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