Cette question a été résolue
Bonjour j ai commandé un nouveau téléphone le samsoung a10 ou en est ma commande car déjà débité le 1 versement
Pouvez vous me dire où en est ma commande car je ne la voi pas sur mon apli de plu sle 1er versement à été déduit de mon compte c'ets le samsoung à 10
Bonjour Laetitia,
Après vérification, je constate que vous avez réalisé un renouvellement de mobile en date du 14 mars 2020 pour le Samsung Galaxy A10.
La commande est actuellement en cours de préparation par notre service logistique. Dès cette dernière terminée, nous remettrons votre colis à la Poste et un numéro de suivi vous sera envoyé par mail.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes !
Je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
transmission de RIO
Bonjour, Merci de me transmettre le RIO puisqu'il m'est impossible de joindre le numéro 3179 ni le service client pour l'obtenir. CordialementBonjour. Numéro xxxxxxx. Merci de m'envoyer mon numéro RIO par courriel. Ceci est aussi pour vous informer que je ne suis pas en mesure d'accéder à votre proposition... -
Ne charge plus du tout
Bonjour, J'ai déjà envoyé mon mobile en SAV récemment car il ne détecte aucun chargeur et ne charge plus du tout le soucis c'est que on me la renvoyé mais le problème est... -
commen t puis je rassembler 2 lignes ayant 2 contrats sur un même compte titulaires ?
j 'ai souscrit il y a qq années 2 lignes pour mes filles mineurs à l'époque sur 2 contrats mais je n'ai qu'une ligne qui apparait sur mon contrat titulaire ? comment puis...
-
-
