Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Joël,
L'incident est-il localisé ?
Avez-vous tenté de redémarrer les téléphones et de faire une recherche manuelle de réseau si besoin ?
Voici la manipulation de sélection manuelle de réseau sur un mobile Samsung :
- Paramètres.
- Plus ou Plus de réseau
- Réseaux Mobiles.
- Opérateurs de réseaux
Le réseau à choisir doit être noté avec un point "Cdiscount Mobile."
Une fois enregistré, vous pouvez remettre les téléphone en sélection automatique de réseau.
Je reste disponible sur votre fil de discussion si le problème persiste.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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