Question en attente de réponse
Changer de forfait pour une de mes lignes?
Je serais intéresser par l'offre a 200 go d'internet,est ce que c'est possible de le souscrire pour une de mes lignes sans en ouvrir une nouvelle?et si oui que me proposez vous?
Cordialement
Réponse
Bonjour Véronique,
Le forfait série limité Woot 200Go (du 18/03 au 26/03/2020), est disponible uniquement en nouvelle souscription sur internet. Techniquement, nous ne pouvons pas vous en faire bénéficier en changement de forfait, pour une ligne déjà active chez nous.
Vous pouvez consulter les forfaits disponibles en migration depuis votre espace client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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