Question en attente de réponse
Pouvez vous changer mon antenne de connexion
Bonjour,
Pouvez vous changer mon antenne de connexion vers Orange car a mon domicile SFR ne fonctionne pratiquement jamais
Merci d'avance
Réponses
Bonjour Evan.
Le changement de réseau est possible uniquement auprès de notre service technique.
Pour cela, j'ai besoin de vous mettre en relation avec notre assistance technique.
Comme il me faut une information complémentaire, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"
A tout de suite.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Evan.
J'ai envoyé hier un mail pour vous demander les informations sur le mail renseigné sur le profil de l'assistance mobile, soit l'adresse suivante: schmittpeggy@XXXX.XXX
Je ne peux pas envoyer de mail sur une autre adresse via mon logiciel de réponse.
Merci d'y répondre.
Bonne journée.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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