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Cette question a été résolue

Peux t-on augmenter la couverture réseau ?

JASON J.
JASON J.

JASON J.

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Actuellement chez moi et sans connexion internet, je fonctionne beaucoup en partage de connexion depuis mon téléphone, le problème est que de chez moi je ne capte pas beaucoup, la couverture réseau est mauvaise.
Est-il possible d'amplifié ma 4g ?

Bonsoir Jason.

Je constate que votre ligne est en débit limité alors que vous avez consommé uniquement 5 Go et 643 Mo sur vos 50go mensuel. C'est une anomalie. Je lève de suite la limitation et je vous invite à tester à nouveau. Le débit sera rétabli dans maximum 2 heures.

N'hésitez pas à revenir vers nous si le débit est toujours insatisfaisant.

Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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