Question en attente de réponse
Je voudrais changer mon adresse mail de contact dans mon espace client mais ce n'est pas possible. Comment faire?
Mon adresse mail de contact est en grisé et donc je ne peux pas la modifier. comment dois je faire pour la modifier? L'adresse mail qui est utlisé va bientôt être fermé. Merci de m'indiquer ce qu'il faut que je fasse.
Réponses
Bonjour Xavier,
En effet, la modification n'est pas possible depuis l'Espace Client.
Toutefois, je peux effectuer la modification pour vous.
Est-ce bien l'adresse mail Hotmail qui doit remplacer l'adresse SFR ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Je vous confirme que c'est bien avec mon adresse hotmail que je souhaite faire le changement. Je vous remercie par avance de le faire.
Bonjour Xavier,
Je vous confirme que la modification vient d'être faite.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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