Question en attente de réponse
Les SMS envoyés de mon Samsung A8 ne sont plus réceptionnés par mes destinataires
Bonjour,
j'envoie des sms à partir de mon téléphone, cependant ces derniers ne sont pas réceptionnés par les destinataires. Cela devient réellement problématique et exaspérant. Merci de me répondre au plus vite !
Réponse
Bonjour Lena !
Pour que vous puissiez envoyer des SMS depuis votre Samsung Galaxy A8, je vous invite à effectuer un paramétrage en suivant le pas à pas ci-dessous :
- Appuyez sur l'application MESSAGES
- Appuyez sur OPTIONS (les 3 points en haut à droite de votre écran)
- Appuyez sur PARAMÈTRES
- Appuyez sur PLUS DE PARAMÈTRES
- Appuyez sur SMS
- Appuyez sur CENTRE DE MESSAGES Si une suite de chiffre est déjà présente, je vous invite à l'effacer.
- À l'aide du CLAVIER NUMÉRIQUE, saisissez : +33771090909
- Appuyez sur DÉFINIR Le centre SMS est désormais configuré et vous revenez sur l'écran SMS.
- Appuyez sur la touche ACCUEIL pour revenir à l'écran d'accueil. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile puis, à tester l'envoi de vos SMS.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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