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Question en attente de réponse

après 4 minutes 30 de communication , celle ci s'interrompt sans explication.merci de m'indiquer le procès à suivre

FRANCIS S.
FRANCIS S.

FRANCIS S.

Niveau
0
8 / 100
points
Nom de l'auteur
FRANCIS S.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
7 avril 2020
il y a environ 4 ans
Consultations
consultée 15 fois
question
q

j'ai appelé ce matin et cela se répète sans fin

Réponse

Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anaïk L.
Date
réponse
r

Bonjour Francis,

Depuis quand rencontrez-vous ce dysfonctionnement ? Avez-vous testé votre carte SIM dans un autre téléphone ?
Rencontrez-vous des difficultés pour envoyer ou recevoir des SMS ? Recevoir des appels ?
Est-ce que votre téléphone affiche parfois "Appel d'urgence uniquement" ou "Aucun service" ?
Merci d'avance pour vos précisions.

Bonne journée.
----------------------------
Prenez soin de vous et de vos proches,
Anaïk, conseillère Assistance Mobile.

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