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Question en attente de réponse

bonjour je souhaitais savoir comment résilier totalement maligne mobile

MISAEL M.
MISAEL M.

MISAEL M.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
MISAEL M.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
12 avril 2020
il y a environ 4 ans
Consultations
consultée 44 fois
question
q

Je souhaite résilier totalement maligne mobile, quelles solutions possibles ?
Mail, Courrier AR ?
Cordialement

Réponses

ROBERT C.
ROBERT C.

ROBERT C.

Niveau
1
312 / 750
points
Nom de l'auteur
ROBERT C.
Date
réponse
r

Bonjour
Dans votre espace en ligne :
Dans "forfait et options"
"Gérer votre forfait"
"Estimez les frais de résiliation"
et enfin apparait le bouton "résilier"

Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
58050 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Gözde K.
Date
réponse
r

Bonjour Misael,

Afin de faire un point sur votre demande, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous ai laissé un message sur votre répondeur et vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.

Concernant la procédure communiquée par Robert, je vous informe que celle-ci n'est pas conforme, il n'est pas possible de faire de résiliation depuis l'espace client.

A tout de suite,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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