Question en attente de réponse
Commande de nouveau téléphone suite panne du mien
Bonjour, j'ai commander un téléphone le 09/04/2020 j'aimerais savoir ou cela en est car le mien est en panne (batterie hs) et j'en est besoin pour contacter ma famille. Bien cordialement.
Réponses
Numéro de commande : 704482236539
Bonjour Frédéric,
Je vous confirme la validation de votre commande et je suis désolée que votre mobile soit en panne.
À la vue de la situation actuelle, les livraisons prennent plus de temps que prévu.
Je vous remercie de votre fidélité et à bientôt sur votre espace client Crédit Mutuel Mobile.
Nous restons aussi joignables sur le service client au 200 depuis votre mobile ou au 09 69 360 200 depuis un autre poste (fixe ou mobile) du lundi au samedi de 08h à 20h.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Cordialement,
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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