Question en attente de réponse
Est-ce que ma commande a bien été validée et avez vous validé le paiement en 3 mensualités ?
Ci-dessous le détail de ma commande :
Détail de votre commande
Numéro de commande : 704488483918
Numéro de téléphone : 0612593390
Mobile : Xiaomi Redmi Note 8T 64go Bleu
Date de fin d'engagement : 14/04/2022
Montant de votre commande: 142 €
Frais d'envoi : 0 €
Paiement: 3xCB avec notre partenaire Cofidis
Adresse de livraison :
M. PAYET MATHIEU
7 rue d'Amance
54280 CHAMPENOUX
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
- 910 / 2000
- points
Bonjour Mathieu,
Je suis désolée de vous informer que le paiement en 3 fois n'a pas fonctionné. La commande est à présent annulée.
L'échec risque malheureusement de se reproduire. Je vous conseille un paiement en une seule fois, si vous en avez la possibilité.
Vous pouvez également passer par votre conseiller bancaire qui pourra effectuer un paiement en plusieurs fois depuis son outil.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Florence, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
RIO n'est pas le bon
Bonsoir, j'ai bien reçu le code RIO via le SMS, Or lorsque je veux souscrire une offre d'un autre opérateur, ça reste en erreur. Merci de votre retour, c'est urgent... -
Un nouveau appareil
Le batterie de mon mobile vide très, très vite. Comment je peux commander un autre?Bonjour Barbara, En vérifiant votre dossier, je constate que vous bénéficiez d'un DORO 8050 depuis plus de trois ans, donc il n'est plus en garantie. Souhaitez-vous le... -
le temps de changement de forfait est trop long, je souhaiterai me retracter. Je prefere changer d'operateur. Merci
le temps de changement de forfait est beaucoup trop long, je souhaiterai me retracter. Je prefere changer d'operateur car j'en ai besoin de suite. Du coup, je souhaiterai un...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
- 910 / 2000
- points
un anonyme a répondu
-
MATHIEU a posé une nouvelle question
-
