Question en attente de réponse
Demande URGENTE REPORT de Portabilité
Bonjour, pouvez vous reportez ma portabilité prévue demain 21/04/2020 à 11H ?
Je n'ai pas recu la carte sim de mon nouvel operateur free et je risque de me retrouver avec une interruption de service. Merci
Réponse
Bonjour Hafid,
Je vous informe qu'il m'est techniquement impossible d'annuler la demande de portabilité auprès d'un nouvel opérateur.
Pour annuler ou modifier la date de portabilité qui est prévue pour le 21/04/20, je vous invite à vous rapprocher de votre nouvel opérateur.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Cordialement,
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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il y a une erreur dans l'adresse mail concernant la ligne de mon 2e fils
erreur mail comment accerder au 2e forfait, est il possible que l'on me rappelle au 0686765010 merci -
Bonjour, je voudrais changer la date de prélèvement de mon forfait. le 5 serait parfait
Mon forfait est actuellement prélevé en fin de mois et je préfèrerai qu'il le soit en début de mois merci -
Reponse de Ikram Q
Réponse recu de Ikram Q, qui me demande d'échanger par mail. C'est bien, mais qu'elle est votre adresse mail? Cordialement
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