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modifier coordonnees bancaire
je voudrais modifier mes coordonnees bancaires car suite a une erreur de saisie mes prelevement sont rejetes depuis fevrier donc 10 euros de frais depuis 3 mois pour un forfait de 3e98 je paie 13e98 depuis fevrier je vous pris de me contacter de toute urgence pour regler ce gros probleme je suis bien aller sur mon compte pour le modifier mais ca me dis ererur technique essayer ulterieurement je siasi le service consommateur pour le remboursement des frais que vous m avez retires
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Bonjour Mohamatar,
Vous avez demandé le changement de payeur de la ligne.
Pour valider le changement il faut nous renvoyer des documents.
Je viens de l'annuler et j'ai effectué le changement d'Iban.
Vous serez prélevé le mois prochain sur le nouvel Iban.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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