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Question en attente de réponse

recharge retablissement du web

HUBERT D.
HUBERT D.

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Niveau
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8 / 100
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je ne parviens à recharger mon forfait

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Hubert,

Si le rétablissement de votre débit web ne fonctionne pas par SMS, vous pouvez tout à fait le faire depuis votre Espace Client.

Pour ce faire, je vous invite à consulter notre FAQ dédiée, sur laquelle se trouve le pas à pas :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.

Bonne soirée et prenez soin de vous !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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