Bonjour Estelle,
Le forfait de votre fils est un forfait bloqué 2 heures. Il se renouvelle le 08 de chaque mois.
Quand vous indiquez que la carte SIM est bloquée, voulez-vous dire que plusieurs tentatives de code PIN ont été effectuées ?
Si c'est le cas, vous pouvez suivre les informations du lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/728803-debloq...
Sinon, veuillez m'indiquer en quoi la carte est bloquée, svp ?
D'avance merci.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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