Bonjour Didier,
Vous pouvez accéder aux deux lignes en vous connectant avec votre e-mail comme login, sur le site de CIC Mobile. Vous n'êtes pas liés à la marque NRJ Mobile.
Voici le site de CIC Mobile : https://www.cic-mobile.fr/fr/identification/espace-client...
Quel est le souci exact avec le mobile ou la ligne de votre fils ? Peut-être puis-je vous aider.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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