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Cette question a été résolue

Besoin de récupérer les factures de toute l'année 2019

DANIEL D.
DANIEL D.

DANIEL D.

Niveau
0
27 / 100
points

Pouvez vous me transmettre l'ensemble de ces factures ?
Je trouve dommage d'avoir a faire cette démarche tous les ans.
Vous devriez remontez ces demandes, que l'on reçoivent les factures par emails au moins, ou que l'accès aux factures soient de 18 mois que l'on puisse lors d'un bilan comptable accéder à toute l'année calendaire passée!

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Daniel,

Je viens de vous faire parvenir l'intégralité des factures émises sur vos lignes en 2019.

Celles-ci vous ont été envoyées par mail.

Par ailleurs, lorsque vous bénéficiez de plusieurs lignes, seules les 6 dernières factures sont accessibles via l'espace Client.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne fin de journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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DANIEL D.
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