Bonjour Mathilde,
Nous proposons le paiement en plusieurs fois pour les factures de plus de 100 €. Etant donné que vous n'avez pas atteint ce montant, vous n'y êtes pas éligible.
Je constate que vous avez pu régler votre surconsommation hier par carte bancaire, votre ligne a donc été remise en service. Pensez à redémarrer régulièrement votre mobile pour la bonne prise en compte.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Prenez soin de vous et de vos proches,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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