Question en attente de réponse
Bonjour j'ai payé 12 euros de hors forfait pour 10 go internet que je n'ai pas utilisé en totalité
j'ai payé 12 euros de hors forfait sans délai d'utilisation
Réponse
Bonjour Rémi,
Je vous informe que l'option de rétablissement du débit Web est valable jusqu’à la prochaine date de renouvellement de forfait qui est le 28 concernant votre ligne.
De ce fait, je vous confirme que la facturation est justifiée.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Cordialement,
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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