Bonjour Sylvain,
J'ai bien pris connaissance de votre demande.
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitiez nous quitter.
Je vous invite à poursuivre notre échange en privé pour que nous puissions échanger sur des informations à caractère personnel. Pensez à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client pour y répondre
À tout de suite.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile