Question en attente de réponse
Comment çà se fait que mon accés web soit bloqué alors que j'ai toujours des données dans mon avantage fidélité ?
il me reste 1.81 Go de web avec mon avantage fidélité et pourtant mon accès web est bloqué
Réponse
Bonjour Frédéric,
Votre débit n'apparait pas réduit sur nos outils.
Je constate que vous avez appelé le service technique tout à l'heure. Le technicien vous a conseillé de nous rappeler d'une autre ligne pour qu'un diagnostic de votre connexion puisse être fait.
Bon après-midi.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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