Bonjour Nomdedeu,
Je comprends votre mécontentement et vous confirme que vous n'êtes pas le seul client à vous abonner par erreur à ce genre de service.
Souvent, les clients s'abonnent sans s'en rendre compte par un clic sur un lien ou une page de publicité. J'ai moi-même fait cette erreur par le passé.
Par contre, ce service n'est absolument pas un service proposé par Auchan Télécom, il s'agit d'un service d'abonnement sur facture ce qui signifie que le paiement est transmis via la facture de l'opérateur (ce qui est le même fonctionnement chez tous les opérateurs) mais qui est totalement indépendant de l'opérateur concerné.
Aussi, je vous conseille de vous adresser directement au service concerné (ici : Digital Global Pass). Voici l'adresse de leur site web : http://www.digital-global-pass.fr/ où vous trouverez également les coordonnées pour les contacter.
Je vous souhaite malgré tout une bonne journée et j'espère que mes explications vous aideront.
Stéphane Conseiller Assistance Mobile.