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Question en attente de réponse

Forfait web non renouvelé

ADRIEN M.
ADRIEN M.

ADRIEN M.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

Mon offre de recharge tous les 17 du mois, mais mon offre web continue de marquer 200,13go /200go consommés.
Est ce que les forfaits se recharge a une heure précise ?
Est ce que j'ai réellement consommé mes 200go ?

Je n'y comprends rien, merci pour vos réponses .

Réponse

Myriam L.
Myriam L.

Myriam L.

Niveau
4
8986 / 12000
points
Equipe

Bonjour Adrien,

Je vous confirme que votre forfait a bien été renouvelé le 17/05 à 1h26.

Prenez soin de vous et de vos proches.

Je vous souhaite un bonne journée.

Myriam, Conseillère Assistance Mobile

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