Question en attente de réponse
Depuis 2 jours, je n'arrive plus à appeler et je ne reçois plus les messages. je n'ai plus de réseau. Comment faire ?
Je n'ai plus de réseau depuis 2 jours. Je n'arrive pas à appeler ou à recevoir des messages. Comment faire ?
Réponse
Bonjour Maggy,
Je suis navré d'apprendre que vous rencontriez des difficultés avec différents usages sur votre ligne.
Afin de vous les rétablir, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé.
À tout de suite.
Benjamin, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
j'ai un forfait a 5 euros depuis 2 mois mais je n'arrive pas a me connecter alors que ca marche tres bien en wi-fi
pas de connexion a l'exterieur -
Je n arrive pas a parametre Internet sur mon telephone
Apres une mise a jour sur mon telephone plus Internet depuis 3 jours la Et la j ai deja fais les parametrage mais toujours pas de solution -
Bonjour, j'ai retrouvé mon téléphone, et aimerai arrêter la suspension de ma ligne.
Ne retrouvons pas mon téléphone, j'ai demandé il y a 2 mois une suspension de ma ligne qui a été effective. Ayant retrouvé mon téléphone aujourd'hui, je souhaiterai que ma ligne...
-
-
