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Question en attente de réponse

Bonjour expédition colis

ISABELLE D.
ISABELLE D.

ISABELLE D.

Niveau
0
43 / 100
points

Bonjour depuis le 20 j'ai commander mon téléphone mais toujours pas de nouvelle de suivi de colis rien
Pouver vous l'expédie svp car je n'est pas de téléphone en ve moment et cela et dérangeant faite en sorte qu'il soit là avant se week-end merci

Réponse

Stéphane R.
Stéphane R.

Stéphane R.

Niveau
3
2617 / 5000
points
Equipe

Bonjour Isabelle,

Notre logisticien concentre ses efforts sur l'expédition des colis mais nous n'avons pas toujours le visuel sur leur suivi, ce qui est le cas pour votre commande.

Je vous rassure, ce n'est pas parce que nous ne pouvons pas suivre le colis qu'il n'a pas été expédié et je vous confirme donc qu'il a bien été pris en compte.

Je suis désolé pour le désagrément et vous souhaite une bonne fin de journée.
Stéphane, Conseiller Assistance Mobile

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