Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Par quelle antenne mon réseau passe?

MARINE L.
MARINE L.

MARINE L.

Niveau
0
13 / 100
points

Je voulais m'assurer de passer par le réseau Bouygues Telecom svp.

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Marine,

Votre réseau actuel est Sfr F.
Vous rencontrez des problématiques d'usage ? Si c'est le cas, où cela se produit ? Au domicile ? Sur votre lieu de travail ?

A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

MARINE L.
MARINE L.

MARINE L.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour merci pour votre réponse
Lors de l'achat de ma puce j'avais demandé a passe sur l'antenne Bouygues car c'est la seule antenne a proximité où je peux capter la 4g, avec SFR je suis en H l antenne étant trop loin

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Marine,

Je viens d'analyser la couverture réseau Sfr F sur ROUEN et je constate une qualité conforme. Pour rétablir le fonctionnement sur votre SIM, le Service Technique doit vous contacter. Pour obtenir un numéro de rappel, je vous propose de poursuivre par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?