Question en attente de réponse
impossibilite joindre cic mobile
il est impossible d'avoir une réponse de votre part claire sur incohérence entre le site informatique qui indique 50h jusqu'au 17/06 et le dépassement hors forfait que vous appliquez a partir du 01/06/ Il s'agit tout bonnement de publicité mensongère d'autant que ce forfait prompto s'applique a une personne âgée de 88 ANS. Dans le cas où vous ne prolongeriez pas les 50 h (utilisés à hauteur de 60mn , non seulement je ferai en sorte de vous faire de la publicité et d'agir auprès de l'association des consommateurs mais j'annulerai tous mes comptes chez vous
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 27950 / 40000
- points
CLAUDE,
Je constate que votre demande a été traitée lors de votre appel à nos services ce matin.
Bonne journée,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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