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Question en attente de réponse

M avez vous menti ?

MAGALI L.
MAGALI L.

MAGALI L.

Niveau
0
70 / 100
points

Sur facturation réglée au fur et à mesure. Cependant ma. Ligne est réglée et je n ai pas de dépassement. Votre collègue m annonce hier que je peux émettre des appels hors forfait puisque je suis à jour et je reçois SMS à l instant me disant que je suis bloquée ! M'a t on menti?

Réponse

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Magali,

Je vous ai apporté une réponse via Facebook. Je vous invite à la consulter.

Comme indiqué, la Loi impose aux opérateurs une restriction sur les usages surtaxés une fois la limite de 300€ atteinte.

Bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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