Question en attente de réponse
Bonjour depuis se matin 12juin 2020 je nest aucun réseau mobile je pe pas appeler ou même recevoir les apel
Je n'est aucun réseau mobile depuis se matin urgent
Réponses
Bonjour
Plus de reseau depuis hier soir non plus.
C'est pénible car pas de fixe et donc injoignable. Pffff
Vous en êtes ou ? Résolu ou pas ?
Bonne journée
Bonjour Claudine,
Si le redémarrage de votre mobile n'a pas suffi, je vous conseille d'effectuer une recherche de réseau.
Vous allez sélectionner PARAMETRES, puis CONNEXIONS, RESEAUX MOBILES, et OPERATEUR RESEAU.
Patientez pendant la recherche des réseaux.
La recherche dure quelques minutes, je vous invite à sélectionner le réseau "CREDIT MUTUEL MOBILE" entre Tiret.
Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ SÉLECTION RÉSEAU.
N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.
Prenez soin de vous et de vos proches, Je vous souhaite une bonne journée,
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Christophe,
Je n'ai pas accès à votre dossier avec les renseignements de votre profil.
Pouvez-vous renseigner le numéro de la ligne concernée en modifiant votre profil, s'il vous plaît ?
A Bientôt,
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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