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Question en attente de réponse

Plus d'internet depuis le 25 juin, consommé 27,16 Go / 40 Go

CHRISTOPHE S.
CHRISTOPHE S.

CHRISTOPHE S.

Niveau
0
47 / 100
points

Bonjour, je n'ai plus d'internet depuis le 25 juin,
alors que sur ma page les consommations indiquent :
27,16 Go / 40 Go.
Merci de me guider
Cdt,
Christophe

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
27950 / 40000
points

Bonjour CHRISTOPHE,

Votre débit n'est pas limité, il doit s’agir d'un soucis de paramétrage de votre mobile.

Merci de nous recontacter au 3979 pour une mise en relation avec notre service technique. Votre mobile devra être disponible pour des manipulations.

Bon week-end,

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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