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Question en attente de réponse

L'activation n° 48735 Numéro de participation 1487350001243 du 04/04/2020 n'a pas généré le remboursement de 30 €

SERGE L.
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L'activation n° 48735 Numéro de participation 1487350001243 du 04/04/2020 n'a pas généré le remboursement de 30 €

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

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Niveau
8
374557 / 450000
points
Equipe

Bonjour Serge,

Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je vous rassure sur le fait que votre dossier a été déclaré conforme par notre partenaire en date du 12/05/2020. A ce titre et conformément aux conditions de l'offre un délai pouvant aller jusqu'à 8 semaines peut être observé avant de recevoir le virement bancaire. Je vous remercie pour votre compréhension ainsi que pour votre patience.

A bientôt sur l'Assistance Mobile. Prenez soin de vous et de vos proches.

Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile

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