Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

renvoi d'appel et sms

JULIEN R.
JULIEN R.

JULIEN R.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour est il possible via l espace cmut mobile de renvoyer tous les appels et sms que je reçois sur mon numéro credit mutuel mobile vers un autre numéro en attendant de recevoir ma nouvelle sim ?
Merci de m'indiquer la marche à suivre.
COrdialement;

Réponse

Bonjour Julien,

Je suis navrée mais le transfert d'appel ne peux se mettre en place que depuis la ligne et carte Sim concernée.
Il ne sera donc malheureusement pas possible de mettre en place un renvoi d'appels.

Il n'y a pas d'option sur l'Espace Client pour cela.

Aussi, aucun opérateur ne propose un renvoi des SMS.

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?