Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Facture pas normal

nataly S.
nataly S.

nataly S.

Niveau
0
15 / 100
points

Je peux pas payer cette facture de 64€ qui n'est pas normal. J'ai pris2 fois 10€ pour garder mon forfait car j'étais en 4g pendant 5 semaine a cause de orange juste demander une autre livebox. Ils ont fait n'importe quoi. Et eu aussi me réclame 120€. Sa me fait ça si 70€ entre vous et orange. J'ai pas les sous pour vous tous la. Sa fait très longtemps que je suis chez vous et souhaiterais avoir un dédommagement de votre par. Merci Mme sandone cindy

Réponse

Bonjour Cindy,

Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

A tout de suite !

Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?