Question en attente de réponse
Ligne suspendu par erreur comment faire
Bonjour en appellant le service client j'ai accidentellement suspendu ma ligne je sais pas comment faire pour la débloqué ?
Réponse
Bonjour Hassan,
Je vous confirme avoir remis votre ligne en service.
Le délai maximum pour retrouver la totalité de vos services est de deux heures.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile pour la bonne prise en compte de l'opération.
Bonne journée à vous et à très bientôt sur l'Assistance Mobile pour partager votre expérience !
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Pouvez vous activer l’option international avec blocage web sur mon forfait, je suis au Canada et je ai pas de roaming.
Ligne 0783015144 Merci d’activer l’option international avec blocage web svp Urgent je suis au Canada et j’ai besoin du roaming -
Je ne peux plus envoyer de SMS depuis 2 jours, pourquoi ?
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Pourriez vous me communiquer mon numéro RIO svp ?
Je souhaite obtenir mon numéro Rio mais je suis à l’étranger actuellement. Pouvez vous me le communiquer par mail ? Merci
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