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Question en attente de réponse

ligne suspendue subitement

BRUNO E.
BRUNO E.

BRUNO E.

Niveau
1
120 / 750
points

ma ligne a été suspendue subitement , je ne comprend pas , pouvez vous m'éclairer , merci

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Bruno,

Je vous confirme que la ligne a été suspendue par vos soins via votre Espace Client.

Je vous rassure qu'elle a bien été remise en service et que le délai de prise en compte est de 2 heures maximum. Je vous invite à redémarrer votre mobile.

Je vous remercie de votre fidélité et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.

Bonne soirée,

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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