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Question en attente de réponse

Encore une fois sans reseau sur Cany Barville

ANTOINE G.
ANTOINE G.

ANTOINE G.

Niveau
0
86 / 100
points

Malgré le suivi des instructions de la conseillère, j'ai à nouveau plus de réseau sur Cany Barville depuis 1h00... Pas d'internet, pas de téléphone.
Plusieurs fois en quelques jours... J'en ai ras le bol de cette situation!!
Je demande un geste commercial car vous ne remplissez pas votre rôle d'opérateur... Si rien n'est fait dans ce sens, je quitte cet opérateur!!
Et j'en informe la répression des fraudes!

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Antoine,

Je suis désolée pour ces pannes.
Pour qu'un technicien puisse vous dépanner, je vous propose de vous appeler.
Je vous envoie un mail pour convenir d'un rendez-vous.
A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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