Question en attente de réponse
Facturer sur le n 118300 alors j ai jamais appeler se n
j ai ete facturer sur le n 118300 alors que j ai jamais appeler et facturer sur des achat multumedia alors que j ai rien commander ou tel que se passe t il
Réponse
Bonjour Bruno,
Les abonnements appelés "téléchargement gallery" sont des abonnements indépendant de votre opérateur. Vous trouverez les informations concernant ces abonnements sur la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery.
La FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728772-numero-sms-surtaxe vous informe sur les numéros surtaxés. Vous pouvez retrouvez à quoi correspond le numéro facturé sur le lien suivant : http://www.infosva.org/
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Téléchargement gallery de 10 € sur ma facture que je n'ai jamais acheté.
Je n'ai jamais fait de téléchargement gallery sur mon telephone. Et je voudrais savoir ce que j ai soit disant acheté. -
Facturation à l'etranger
Pouvez vous me dire si je suis facturée des appels et sms de l'Espagne vers la France avec mon forfait. Merci Cordialement -
Facture par poste
Je n’arrive pas à accéder à mes factures, je souhaiterais en recevoir une par la poste. Il me faut un justificatif de domicile. Merci beaucoup d’avance.
-
