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Question en attente de réponse

Pourquoi sa bloqué pour mon paiement en 3 ma carte seras renouveler automatiquement

GUY M.
GUY M.

GUY M.

Niveau
0
10 / 100
points

Ma carte inspire le 10 /20 vous me refuser le paiement en 3 fois alors que j' ai 3 forfait chez vous depuis de annees

Réponse

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Guy,

Il existe en effet des critères d'éligibilité pour un règlement par carte bancaire en 3 fois sans frais :

  • date de validité de la CB doit être supérieure ou égale à 4 mois
  • cartes à autorisation systématique (Electron, Cirrus, Maestro,…)ne sont pas acceptées

Ces conditions sont établies par notre partenaire Cofidis et nous ne pouvons y déroger.

Vous trouverez ces informations en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1128329-payer-mobile-fois

Vous avez également la possibilité de vous rapprocher de votre agence Crédit Mutuel afin d'obtenir une aide sur les possibilités de financement d'un mobile.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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