Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Demande de confirmation téléphone débloqué

JOANNA LYE IM T.
JOANNA LYE IM T.

JOANNA LYE IM T.

Niveau
0
19 / 100
points

Bonjour
Je vais voyager à l’étranger et j’aurai besoin d’utiliser une travel card sim locale. Pourriez-vous svp me confirmer que mon téléphone n’est pas bloqué, pour que je puisse l’installer une fois sur place?
Merci

Réponse

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Joanna Lye Im,

Je constate que vous utilisez un IPhone 5S commandé en août 2014.

Les mobiles acquis en souscription que nous commercialisons ne sont plus simlockés depuis mars 2013 et depuis 2011 pour les mobiles acquis en renouvellement.

Votre téléphone est donc déjà compatible tout opérateur. Vous pourrez vous en assurer en insérant la SIM d'un opérateur différent.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté à votre tour.

Excellent séjour et à très vite.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?