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A quoi coresponds la ligne suivante: Autres services et produits de l'opérateur du 30/06-30/07 20,0 8,33 10,00?
Bonjour je viens de voir apparaitre sur ma facture de juillet cette ligne :
Autres services et produits de l'opérateur du 30/06-30/07 20,0 8,33 10,00
Qui rajoute 10 euros à ma facture habituelle
Pouvez vous me dire à quoi ça corresponds et à quoi est du cette surfacturaction?
J ai toujours payé en tant et heure mes factures.
Mr MONTAUD
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Bonjour CHRISTOPHE,
La réponse est indiqué sur votre facture.
Sous "Autres services et produits de l'opérateur" est indiqué la mention "Rétablissement du débit WEB".
Vous avez racheté votre enveloppe de 5 GO le 25/07.
Bonne journée,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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