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Question en attente de réponse

Paiement facture ligne active

EMMANUELLE C.
EMMANUELLE C.

EMMANUELLE C.

Niveau
0
47 / 100
points

Bonjour.
J'aimerai payer en ce mois que la facture de ma ligne active.
Est ce possible par téléphone?
J'ai bloqué le prélèvement car je ne peux pas me permettre de payer la résiliation de l'autre ligne sans attendre l'offre de remboursement de mon nouvel FAI.
Merci

Réponses

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
6
46530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Emmanuelle,

Etant donné que vos deux lignes mobiles sont dans un groupe de facturation, le paiement ne peut se faire indépendamment.
Je vous invite donc à vous rendre sur le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee lorsque vous pourrez effectuer le paiement de votre facture mensuelle.

Je reste bien entendu à votre disposition et je vous souhaite une agréable journée.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
6
46530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Emmanuelle,

Avez vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 11/08? Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Bonne journée à vous.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile

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