Question en attente de réponse
Bonjour, je veux changer de forfait pour mon fils, comment dois je faire ? Merci.
Il a un forfait sans engagement 10go de 4g/mois, je souhaiterai passer à un forfait toujours sans engagement mais avec 100go de 4g/mois.Je ne trouve pas comment faire sur le site.
Réponses
Bonjour Laetitia,
Tout d'abord, un grand merci pour votre fidélité !
Je constate que vous êtes titulaire de 3 lignes auprès de nos services.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.
A tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Laetitia,
Je constate que vous avez finalisé votre demande de changement d'offre avec votre conseillère Crédit Mutuel.
Le changement d'offre sera effectif le 22/09/2020.
Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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