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Question en attente de réponse

Rétablissement WEB urgent

SAMUEL L.
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Bonjour,

Mon débit WEB est réduit, je souhaiterais donc urgemment procéder au "Rétablissement WEB", mais n'ai trouvé nulle part dans mon espace client la manipulation permettant de le faire.

Serait-il possible d'opérer ce rétablissement WEB, dans les plus brefs délais possible ?

Merci, et belle fin de journée !
Cordialement,
Samuel Lhuillery.

Réponse

Bonjour Samuel,

Je vous confirme que votre débit web n'est pas encore réduit actuellement, vous avez utilisé 8Go et 44Mo sur votre enveloppe de 10Go.

Vous recevrez un SMS une fois votre enveloppe totalement consommée. Vous pouvez trouver les informations sur le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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