Question en attente de réponse
Clé 4 G je souhaite racheter du forfait
J'ai une clé 4 G N° Ligne 07XXXXXXXX je paye 1€ mensuellement et lorsque je veux l'utiliser pendant des déplacements personnels je souhaite racheter du forfait pour une durée soit de 3 mois ou autre mais impossible de le faire je ne peux pas me connecter . Merci pour votre réponse
Réponse
Bonjour Philippe,
Nous proposons une recharge de 10 Go facturée 20 € et valable 3 mois. Souhaitez-vous la mettre en place ? Si oui, nous pouvons effectuer un paiement sur votre prochaine facture.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
gestionnaire de 4 lignes
Bonjour je suis là gestionnaire des 4 lignes de la maison mais je n'arrive pas à les regrouper sur un seul compte comment faire ? Numéro principal 0660339116 -
Bonjour je voyage à l’étranger et je n’ai aucune connexion alors que dans mon forfait je suis censé en avoir 20 go
Je n’ai aucune connexion depuis ce matin en Irlande alors que dans mon forfait je était censé avoir 20 go de connexion -
remboursement suite à rétractation
Bonjour En date du 9 avril 2024, vous avez accepté la résiliation de mon abonnement mobile en précisant que les frais de résiliation était de 0€. J'ai été prélevé comme prévu...
-
-
