Question en attente de réponse
Quel APN Cdsicount mobile Oange pour l'étranger ?
Bonsoir,
Je me rends souvent à 'étranger pour de courtes périodes, mais en Espagne notamment et en Italie souvent, je ne peux pas me connecter à Internet depuis mon forfait Cdiscount Mobile. APN : NET26
Pouvez vous me confirmer qu'il s'agit du bon point d'aces ? Sinon lequel enregistrer et me donner la marche à suivre.
L'option iinérance est activée bien evidemment.
Je ne cherche pas a souscrire une option supplémentaire mais déjà pouvoir utiliser celle incluse dans mon forfait EUrope. Cordialement
Réponse
Bonjour Florent,
Tout d'abord, je vous remercie pour votre fidélité auprès de nos services.
D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.
A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Configuration de mon mobile S21FE Samsung pour avoir accès à la 5G et ne plus se connecter sur le N26
Des que j'ouvre une page web je me retrouve avec le message suivant DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN -
question voyage
Bonjour. Je suis en voyage au Monténégro depuis hier. A peine arrivé, j'ai eu des alertes de consommation de data et un hors forfait de 60€. Je pensais avoir l'option a... -
Jai perdu ma carte Sim et je souhait obtenir mon numéro RIO MERCI
Je souhait résilier mon contrat mais Jai perdu ma carte Sim .j'aurais besoin de mon numéro RIO afin de garde nom numéro téléphone merci
-
-
