Question en attente de réponse
reçu un sms du 1900 pour une confirmation d'abonnement play vod que je n'ais pas effectué.
Bonjour a 12h46 aujourd'hui j'ai reçu une confirmation d'abonnement play vod a 9,90 euro que j'ai résilié tout de suite. L'opératrice m'a expliquée que j'avais une option pour payer juste par sms . Je souhaite annuler cette option. Je ne souhaite pas pouvoir payer aussi facilement je veix donc annulé ce moyen de payement.
En plus je n'ai jamais effectué un tel achat, je ne comprends pas comment cela a pu arriver
Merci
Réponse
Bonjour Pierre-Emmanuel !
Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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