Question en attente de réponse
arnaque rejet de prélèvement suite téléchargement gallery jamais effectué
NRJ me facture un rejet de prélèvement
Rejet de prélèvement/Frais de remise en service102/098,3310,00
sur Téléchargements Gallery115/08-14/098,3310,00
alors que je n'ai jamais rien téléchargé
Réponse
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Anonyme
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Bonjour SÉBASTIEN,
En ce qui concerne les Téléchargements Gallery, ma collègue Anastasie vous a apporté une réponse complète le 15/09/2020. Je vous invite à en prendre connaissance.
Votre facture du 17/08/2020 a été rejetée le 31/08/2020, 10 euros de frais de rejet ont ainsi été appliqués conformément à nos CGS disponible sur internet.
Bon week-end,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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J ai un forfait de6,90 et pour 10jpur il m'ont fait payer 4.88,et normalement 2,33.merci
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