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Cette question a été résolue
Bonjour
J'ai besoin de vous appeler.
A quel numéro SVP? Il n'y a rien d'indiquer sur le site, et par mail, vraiment trop compliqué de tout expliqué
Merci
Bonjour Angélique,
Je constate que vous nous avez contacté précédemment concernant un renouvellement mobile, est-ce le sujet de votre demande ?
Actuellement, nous avons besoin de confirmer avec vous le numéro de la ligne afin de vous répondre.
Je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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Réponses
Bonjour
Je confirme qu'il s'agit bien d'un nouveau mobile et d'un nouveau forfait
Le numéro concerné est le 06XXXXXXXX
Mais pouvez-vous m'appeler afin de voir ensemble?
Merci
Bjr je voudrais vous joindre un pb
Bonjour Jamel,
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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Bonjour Angélique,
Je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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